Trong tuần 02 (từ ngày 03/01/2024 - 09/01/2024), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang đã đôn đốc, giám sát thực hiện các chỉ tiêu giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đều đạt và vượt yêu cầu đề ra.
Trong tuần, tại Trung tâm đã tiếp nhận 19.702 hồ sơ, trong đó kỳ trước chuyển qua là 9.693 hồ sơ, mới tiếp nhận trong tuần là 10.009 hồ sơ, trả kết quả 17.056 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết trước hạn là 16.555 hồ sơ (đạt 97,1%), đúng hạn là 501 (đạt 2,9%), không có hồ sơ quá hạn; giải quyết dịch vụ công trực tuyến là 9.344 hồ sơ (đạt 93%); tiếp nhận và trả qua dịch vụ Bưu chính công ích là 14.124 hồ sơ (72%).
Tỷ lệ hồ sơ trả đúng và trước hạn toàn tỉnh đạt 98% (vượt chỉ tiêu 8%), trong đó: Các sở, cơ quan đạt 99%; UBND huyện, thành phố đạt 98%.
Tỷ lệ hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC toàn tỉnh đạt 76,1% (vượt chỉ tiêu 6,1%), trong đó: Các sở, cơ quan đạt 73%; UBND huyện, thành phố đạt 78,9%.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang đã tích cực chỉ đạo triển khai số hóa các hồ sơ tiếp nhận giải quyết tại Trung tâm. Công chức một cửa khi tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra và thực hiện các thao tác số hóa thành phần theo hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông.
HCC
