Trong tuần 06 (từ ngày 31/01/2024 - 06/02/2024), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang đã đôn đốc, giám sát thực hiện giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua Dịch vụ công trực tuyến, trước hạn đều vượt chỉ tiêu.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp nhận 6.208 hồ sơ, trong đó kỳ trước chuyển qua là 2.442 hồ sơ, mới tiếp nhận trong tuần là 3.766 hồ sơ, trả kết quả 4.796 hồ sơ, trong đó hồ sơ giải quyết trước hạn là 4.576 hồ sơ (đạt 95,4%), đúng hạn là 220 (đạt 4,6%), không có hồ sơ quá hạn; hồ sơ giải quyết dịch vụ công trực tuyến là 3.452 (đạt 92%); hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích là 1.742 hồ sơ (28%).
Tính chung toàn tỉnh Bắc Giang, tỷ lệ hồ sơ trả đúng và trước hạn đạt 98,3% (được giao 90%), trong đó: Các sở, cơ quan đạt 98,7%; UBND huyện, thành phố đạt 97,9%.
Tỷ lệ hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC toàn tỉnh đạt 98,9% (được giao 70%), trong đó: Các sở, cơ quan đạt 98,9%; UBND huyện, thành phố đạt 99,2%; UBND xã, phường, thị trấn đạt 99,5%.
Tỷ lệ mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đạt 92,12% (được giao 90%).
Công chức, viên chức Một cửa tiếp cận và xử lý nhanh nhạy, tích cực số hóa hồ sơ, thanh toán không dùng tiền mặt.
HCC
